شرایط و ضوابط
۱۴. شرایط و ضوابط کلی استفاده از وبسایت
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۳
کاربر گرامی، با ورود به فروشگاه چلیپا و استفاده از خدمات آن، شما با شرایط و قوانین زیر موافقت مینمایید. لطفاً این بخش را بهدقت مطالعه فرمایید.
۱. پذیرش شرایط استفاده
استفاده از هر یک از خدمات یا بخشهای سایت به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط این قوانین است. در صورت عدم موافقت، لطفاً از سایت استفاده نکنید.
۲. سن مجاز استفاده
استفاده از سایت برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با رضایت و نظارت والدین یا قیم قانونی مجاز است.
۳. مسئولیت استفاده از حساب کاربری
حفظ محرمانگی اطلاعات حساب، از جمله نام کاربری و رمز عبور، بر عهده کاربر است. هرگونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری انجام شود، مسئولیت آن با کاربر خواهد بود.
۴. رفتار کاربری و ممنوعیتها
- ارسال هرگونه محتوای توهینآمیز، غیرقانونی، مخرب یا ویروسی ممنوع است.
- هرگونه تلاش برای ورود غیرمجاز، استخراج دادهها یا خرابکاری در عملکرد سایت ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
- هرگونه ثبت سفارش جعلی، نادرست یا سوءاستفاده از تخفیفها و بنها، باعث مسدودی حساب کاربری خواهد شد.
۵. مالکیت محتوا و استفاده از منابع
تمامی محتوای اختصاصی سایت از جمله طراحی، متون، تصاویر و لوگوها متعلق به فروشگاه چلیپا است. استفاده بدون اجازه از این محتوا مجاز نیست.
توجه: برخی تصاویر و محتوای گرافیکی ممکن است از منابع معتبر خارجی با رعایت قوانین مالکیت عمومی (Public License) استفاده شده باشند.
۶. اختلال در خدمات (قطعی اینترنت، جنگ، شرایط اضطراری)
در شرایط خاص نظیر جنگ، آشوب، قطعی گسترده اینترنت یا بحرانهای ملی که خارج از کنترل فروشگاه چلیپا باشد، امکان تاخیر در ارسال سفارشات یا قطع خدمات موقت وجود دارد. در چنین شرایطی، فروشگاه موظف به پیگیری امور در اولین فرصت ممکن پس از بازگشت شرایط عادی است.
۷. لغو سفارش توسط فروشگاه
در مواردی نظیر:
- موجود نبودن کالا در انبار
- ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه از سوی مشتری
- عدم پاسخگویی مشتری جهت تأیید سفارش
فروشگاه چلیپا مجاز است سفارش را لغو نموده و وجه پرداختی را طی ۳ الی ۷ روز کاری به حساب مشتری بازگرداند.
۸. تغییر در قوانین
فروشگاه چلیپا حق دارد در هر زمان، مفاد این شرایط و ضوابط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. استفاده مستمر از سایت بهمنزله پذیرش نسخه بهروزشده قوانین خواهد بود.
